如果您已经向客服专区提交问题，希望查看客服给您的回复或处理结果，您可以按照以下方法查看。

第一步：

进入《新飞飞》客服专区http://ff.gm.163.com。

第二步：

在页面上方输入您提交问题时使用的帐号、密码，并点击“用户登录”，如下图所示。

第三步：

登录成功后，点击页面上方处的“查看我的问题”按钮，如下图所示。

第四步：

点击“查看我的问题”后，将进入已提交问题列表，如下图所示。
此时点击对应的问题标题，即可查看到问题详细内容及客服回复，如果当前还没有客服回复，则会显示为“未处理”。