为了满足玩家对客户服务日益增长的需求，更好的解决玩家的问题，我们在新飞飞推出客户服务专区，客服专区采用问卷形式，根据玩家所选择的问题或答案，最终会有两种结果呈现：

　　1．玩家的问题可自行解决，在此问题的最终页面上将会给予解决问题的方法或一些建议。
　　2．玩家的问题无法自行解决，在此问题的最终页面上将会需要玩家填写一些表单资料，由工作人员查证处理，并再次给予玩家回复。如果玩家已经提交了问题，在首页登录后，点击“查看我的问题”查看处理结果。

　　玩家在游戏过程中遇到任何问题时，只需要进入新客服专区，按照我们的指导一步一步进行操作，绝大多数问题都可以迅速找到解决方法，在很大程度上提高了问题处理的效率，也省去了玩家等待客服回复的烦恼。